Politique de confidentialité

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Antoine Sader. Il peut être contacté par mail à contact@la-miette.fr en précisant l’objet de votre demande.

UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Le responsable du traitement s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées et à ne pas les transmettre à des tiers et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

  • L’envoi de l’information à propos de votre compte et de vos commandes
  • Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
  • Le traitement des paiements et prévention de la fraude
  • Configurez votre compte pour notre boutique
  • Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes

Lors de la création de votre compte, nous gardons votre nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone, qui seront utilisés pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

PAIEMENTS

Nous acceptons les paiements par carte bancaire par l’intermédiaire de la plateforme « Stripe« . Lors du traitement des paiements, certaines données seront transmises à cette plateforme, incluant l’information obligatoire à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.

Veuillez lire la politique de confidentialité de Stripe pour plus de détails.

DURÉES DE STOCKAGE DE VOS DONNÉES

Nous gardons vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour 10 années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, e-mail et adresses de facturation et livraison.

Pour les comptes inscrits sur notre site, nous stockons les données personnelles indiquées dans leur profil tant qu’un compte reste actif. Les comptes inactifs sont ceux qui ne se sont pas connectés ou n’ont pas commandé depuis trois ans.

Tous les comptes peuvent voir et modifier leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

COOKIES

Ce site utilise des petits fichiers stockés sur votre ordinateur, qui contiennent des données permettant de vous reconnaître lors de votre navigation sur un site : LES COOKIES🍪

Les cookies stockés par notre site sont strictement fonctionnels et concernent uniquement les clients identifiés sur leur compte. Ils ne conservent aucune donnée personnelle vous concernant.

VOS DROITS SUR VOS DONNÉES

Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractère personnel, vous avez le droit d’accès, de rectification et le droit à l’effacement de ses données personnelles.

À ce titre, vous pouvez envoyer votre demande accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité à contact@la-miette.fr en précisant l’objet de votre demande.

En cas de demande de suppression, cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.